Aus Software-as-a-Service wird Service-as-Software: Software wartet nicht mehr auf Bedienung – sie liefert Ergebnisse. Dieses Buch zeigt, was das für Führung, Prozesse und Geschäftsmodelle bedeutet.
Erscheint in Kürze · Print & E-Book · ca. 180 Seiten
Seit vierzig Jahren kaufen Unternehmen Software nach demselben Prinzip: als Werkzeug, das Menschen bedienen. Jedes neue Programm verspricht Erleichterung – und liefert einen weiteren Login, eine weitere Insel, eine weitere Excel-Datei daneben.
Mitarbeitende sind zum teuersten Integrationslayer der Welt geworden: Sie kopieren Daten zwischen Systemen, die eigentlich miteinander sprechen sollten.
Problem → Tool → Insel → neues Problem. Die durchschnittliche SaaS-Flotte wächst, die Produktivität bleibt stehen.
Vierzig Jahre digitaler Fortschritt haben nur die Werkzeuge verändert – nicht die Arbeit selbst. Das ändert sich gerade fundamental.
Kein Technik-Buch, kein Hype – sondern ein ruhiger, praxisnaher Führer durch die größte Umstellung seit der Einführung der Cloud.
Von der Diagnose über das Paradigma bis zur Transformation – mit Beweis aus der Praxis.
Automatisierung ist kein Schalter, sondern ein Regler: vier Stufen von assistiert bis hochautomatisiert.
Konkrete Auswahlkriterien und Muster-Pilotprojekte – direkt umsetzbar im eigenen Unternehmen.
Die vollständige Transformation eines Planungsbüros: 21 Prozessschritte, Reifegrad, Roadmap – offengelegt.
Das Buch dokumentiert die Transformation der LOUPZ GmbH & Co. KG über 18 Monate. Die vollständigen Wertschöpfungsketten aller Geschäftsbereiche können Sie interaktiv erkunden.
Sechs Geschäftsbereiche, ein übergreifender Wertschöpfungsworkflow und das Verfall-Dreieck – mit Soll-/Ist-Vergleich, Automatisierungspotenzialen und gemessenen Effekten aus der echten Fallstudie.
Zur interaktiven Fallstudie →
IT-Unternehmer und IT-Referent bei der LOUPZ GmbH & Co. KG. Er baut dort eine interne KI Workforce nach dem Forward-Deployed-Engineer-Prinzip auf und durchläuft die in diesem Buch beschriebene Transformation selbst – Prozess für Prozess, mit gemessenen Ergebnissen statt Versprechen.
📮 Begleitend zum Buch erscheint der LinkedIn-Newsletter „Das fehlende A“ – monatlich, vertiefend, ohne Hype.
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